আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
Keikiya-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
ডিপোজিট ও উত্তোলনের নিয়ম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা বিলম্ব ছাড়াই দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো পড়ে নিন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ন্যায্যভাবে সমাধান করে। সব সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হয়।
Keikiya-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Keikiya এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।
Keikiya একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
Keikiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Keikiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Keikiya যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Keikiya-তে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ডিপোজিটের নিয়ম:
উত্তোলনের নিয়ম:
Keikiya কখনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করে না। উত্তোলনের অর্থ সবসময় ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।
Keikiya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
Keikiya-তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
Keikiya-র সকল গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।
Keikiya দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, আসক্তি হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।
গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিচের যেকোনো কারণে Keikiya আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।
Keikiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্যভাবে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
Keikiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
Keikiya-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। bKash-এ মাত্র ১০০ টাকা থেকে শুরু করা যায়।